FACE AUX ATTENTES EXPRIMÉES PAR LES CLIENTS...
Les attentes en matière de conseil en management ont changées. Nos clients ont partagé avec nous plusieurs constats :
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Les tarifs pratiqués par les cabinets de conseil ne reflètent plus la véritable valeur créée par les prestations d'accompagnement proposées : "des consultants sortis d'école vendus à des tarifs prohibitifs (sic)"
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Les pratiques commerciales sont peu transparentes : "des experts invisibles sur la mission ou n'apportant aucune valeur ajoutée aux prestations, mais pourtant bien facturés (sic)"
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Les clients ne disposent d'aucun moyen pour contrôler la qualité et "mis devant le fait accompli en fin de prestation, sans pouvoir négocier en cas d'insatisfaction sur les livrables produits (sic)"
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Les engagements RSE restent théoriques, avec un "manque criant de diversité au sein du top management des cabinets de conseil (sic)"
...NOTRE PROPOSITION DE VALEUR
Ceteris Paribus remet le client au centre de l'attention en proposant une nouvelle approche du conseil avec :
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Un nouveau modèle de coût, permettant de facturer au client la réelle valeur produite par nos prestations d'accompagnement
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Un personnel non-opérationnel réduit au strict nécessaire
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Une facturation au réel des jours travaillés
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Le positionnement des consultants à leur réel niveau de qualification
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Un encadrement connaissant les véritables enjeux métier et présent sur les missions
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Aucune dépense de prestige supportée par le client
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Une satisfaction client pilotée avec et pour le client
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Une mise à disposition d'outils de pilotage transparents, pour suivre la facturation et la production des livrables en temps réel
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Des points d'échange réguliers entre clients et encadrement, pour garantir un ajustement de la prestation le cas échéant
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Un engagement qualité concret : seules les missions ayant apporté 100% de satisfaction sont facturées à 100%
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